发挥党建优势 推动深度融合 引领企业发展
湖南省湘诚物业集团有限公司第二党支部
【基本情况】
湖南省湘诚物业集团有限公司第二党支部（以下简称第二党支部）现有党员34人，支部委员5人，设党小组7个。第二党支部所在长沙地区主要负责在长沙区域提供一级物业管理服务。服务项目涵盖了行政机关、办公、住宅、商住、商业、建设工地、苗圃基地等多种类型。截至目前，第二党支部所在长沙地区多次获得集团“先进单位”“安全生产先进单位”等称号，多个在管项目荣获湖南省房地产协会“五星级物业服务项目”“四星级物业服务项目”“物业服务先进单位”“最美物业小区”等称号。由于支部工作扎实有效，在集团2018、2019年度党支部建设考评中评为“优秀”等次。
【基础工作】
第二党支部严格按照“五化”建设标准，严抓组织生活制度执行，始终坚持党建引领，担负起直接教育党员、管理党员和服务群众的职责。把“红色物业”作为主攻方向，大力培育“党建+服务”特色品牌，通过开展志愿服务活动、党员示范岗、红色教育活动、专题党课、党员积分管理等方式，引导广大党员发挥先锋模范作用，确保党建工作与生产经营深度融合，以做实事、出实效、勇担当的实干之风，力争做“优质服务的践行者、美好生活的追求者、栉风沐雨的奋斗者”。
【经验做法】
第二党支部把“红色物业”作为主攻方向，紧紧围绕“构建和谐宜居生活环境”目标，用好党建引领金钥匙，全面推进“党建+服务”工作模式，提升了物业服务的品质，提升了业主满意度，以实际行动回应人民群众对美好生活的向往。
抓实支部建设，夯实服务基础。第二党支部通过“标准化”“智慧化”“特色化”建设，增强组织力，为支部充分发挥战斗堡垒作用奠定坚实基础。一是以“标准化”建设夯实基础。通过划分党小组，实现支部网格化管理，切实加强党员日常管理和队伍建设；通过对标《党支部“五化”建设指导手册》，狠抓基层党支部标准化、规范化建设。二是以“智慧化”手段革新党建管理。积极打造微信群、QQ群等“指尖上”的党建阵地；组织全体党员关注“红星云”微信公众号，全员下载湖南国企党建APP，主动参与“答题登高”活动；充分应用“学习强国”学习平台激发党员积极学习的正能量，党员参与率达到100%。通过“云学习、云管理、云分享”等方式，让传统党建“面对面”和智慧党建“键对键”有效结合、有力聚合。三是以“特色化”活动彰显党建活力。先后组织党员前往“湖南党史陈列馆”“刘少奇纪念馆”等红色革命纪念场所参观学习，筑牢初心信仰；与湖南省军区长沙第四干休所东湖服务站的25位红军遗孀、抗战老兵一起欢庆重阳节，听老人们讲述当年英勇抗战的故事，接受红色教育和爱国主义教育；开展“学习中国共产党人光辉榜样”系列活动，学习心得评选、支部书记微党课比赛、“学习强国”知识竞赛等活动，营造了良好的学习氛围，既丰富主题党日活动的载体，又保证活动效果。
心系业主需求，提升服务温度。第二党支部以“党建引领、红色服务”为宗旨，通过党员示范岗、志愿服务、疫情防控等途径，把群众呼声与基层党建工作的着力点有机融合起来，吸引社区其他非党员物业服务人员正向成长，成为党的工作队伍中的一员。一是党员先锋聚力量。公司启动的第一批党员示范岗活动中，第二党支部所辖6个物业服务中心被授予党员示范岗（集体岗）称号。桃阳苑物业服务中心日常定期帮扶的孤寡老人有十余户；省财政厅物业服务中心员工参加义务献血活动，多次拾金不昧，2019年收到书面表扬信32封、锦旗8面；德峰物业服务中心设置便民工具柜、便民医药箱、便民雨伞、便民服务小推车，并携手社区、燃气公司等多家单位开展便民服务活动；省政协物业服务中心联合所在地社区，多次组织开展垃圾分类宣传和实践活动.....不仅做到“民有所呼、我有所应”，为广大居民群众打造环境优美、停车有序、治安良好、设施设备运转正常的小区环境，更是承担起国企的社会责任，将红色元素融入居民生活，真正成为“物业好管家、业主贴心人”。二是志愿服务暖人心。为充分发挥党员服务群众的作用，第二党支部把34名党员纳入党员志愿者队伍，一方面组织党员、积极分子开展在管小区“多助一”环境整治、“爱绿护绿”、免费为业主拍照、理发等志愿服务活动；另一方面，组织开展党员帮扶群众活动，在职党员每人持有一本《党员联系群众卡》，对空巢老人、留守儿童等有困难的业主情况进行登记，每月两次入户，打扫卫生，买菜买药，切实解决业主的困难。三是践行初心战疫情。在疫情防控期间，第二党支部34名党员、22名入党积极分子不仅放弃了假期，很多时候还需要身兼数职：第一时间学习防疫知识，对疫区返长、来长人员情况进行全面摸排，强化出入登记、测温，公共区域消毒查杀，向业主免费发放口罩和艾条；为减少业主外出，降低感染风险，他们为有需要的业主和空巢老人提供物资采买配送等暖心服务；通过业主微信群推送相关科普知识，安抚业主情绪，教育引导业主正确对待疫情。疫情无情，人有情。他们用专业的服务义无反顾地坚守在岗位上，充分发挥了党员“顶在前面，干在难处”的示范带头作用，用自己的血肉之躯为业主筑起了一道“防护墙”。
探索城市基层治理新路径，共建和谐社区。第二党支部积极探索“共建共赢的党建工作新机制”，激发多元共治活力，提升为民服务解难题实效。一是组织“联建”促条块整合。第二党支部与财政厅后勤服务中心党支部、城南中路社区党支部开展三方结对共建。结对共建以“五化”共建、精神文明建设共建、党建联系会议、社区敬老助残、扶贫帮困和文化联谊活动等为具体载体，整合三方资源，把党组织的组织力量转化为服务力量，共同打造服务型党组织，构建城市基层党建工作新格局，为建“民生城南幸福城南”提供组织保障。二是多方“联席”促共商难题。第二党支部与井湘社区就华盛世纪新城小区如何加强物业管理多次开展联席座谈会。联席会议有效发挥党建引领各方联动的“助推器”作用，架通物业管理公司、社区居民委员会、业主委员会、小区业主间的沟通桥梁，打通基层党建为民服务的微循环。
“春种一粒粟，秋收万颗子。”第二党支部经过两年的不懈努力和建设，各项工作赢得了上级领导和服务对象的认可和好评，点亮了“红色物业”的湘诚式党建品牌，实现了党建工作与中心工作“1+1>2”叠加效应。
责编：马菀倬
来源：省国资委党委组织部